Отзывы
МInhalt Mikulitskiy
26.05.2021
Примерно уже год являюсь пользователем "Новое ТВ" и сейчас могу сказать, что качество работы сотрудников компании, технического обслуживаеия и предоставляемо го оборудования для смотротра, значительно выросли. Надеюсь, что набранную высоту компания не уронит, а только будет повышать. С уважением, М. Микулицкий
Semen Blyumin
21.05.2021
Живу в Финляндии,был клиентом более двух лет. В последнее время всё работает очень хорошо. Продлил подписку ещё на два года.
Мила
05.05.2021
Отличный сервис, нас всё устраивает.
Sergej
22.04.2021
Здравствуйте Все. Первый мой опыт, интернеттелеви дения. Подписался, случайно. Смотрю с марта 2020 года. Честно говоря, достаточно быстро, сильно пожалел об этом. Даже написал, очень гневный отзыв ( о чём сейчас, сильно жалею ). Просто отличная, трансляция. Техподдержка, выше всех похвал. Предпоследнее и последнее обновления, восторг. Видно, Ребята стараются. Если так и дальше пойдет, думаю канкурентам придётся ОЧЕНЬ постараться, чтобы хотя бы, не очень далеко отстать. Если так же будет ( на что сильно надеюсь) и дальше. Обяза тельно буду продлять. И естественно, советовать дальше. СПАСИ БО БОЛЬШОЕ, за вашу работу.
Natalia L
15.04.2021
Честно сказать, переживала, что меняю телевидение и будет не устраивать качество приёма. Но, меня абсолютно всё устраивает! И даже некоторые вещи в преимуществе от конкурентов (у прошлого нашего ТВ не было кое-каких удобств). Мы живём в Берлине. Качество нас вполне устраивает, количество каналов, фильмотека, удобство использования Youtube и ничего не тормозит. Безумно нравится поддержка работников от вашей компании. И сами позвонили и поинтересовали сь, насколько у нас всё хорошо идёт в техническом плане. Это, правда, приятно, спасибо! В общем, могу только посоветовать эту компанию, им не наплевать на своих клиентов. Спа сибо и с уважением, На талья
Aleksandr Ustymenko-Andersson
05.04.2021
И так.... Поехали. Пользуюсь приложением NovoeTV. Уже пол года. Через MI Box S. Интернет 90-100,Mbs. Раньше пользовался твпарк и картиной. Пер ешёл на НовоеТв и очень рад. Хорошая видеотека. Каналы HD, интерфейс очень удобный. Причем все, которые заявлены. (В предыдущих провайдеров были косяки с этим. Привет ТВпарку. И Жмотам из Картинатв) Се рвис отличный. Оставляешь заявку. Тех служба всегда свяжется. На данный момент очень доволен.
Daniel Schlosser
03.02.2021
Спасибо службе техподдержки вчера написал отзыв , сегодня перезвонили , всё работает хорошо , спасибо .
Ринат
19.01.2021
Пользуюсь много лет, никаких нареканий. Сервиз супер! Что особенно приятно, то что они регулярно звонят и интересуются как идёт трансляция, есть ли проблемы. Видно что ценят клиента!
Arnold
12.01.2021
S NOVOE TV ja sviazan 5-6 let. daze nepomniu skolko :), proverenno,vsi o s nimi normalno,choci u skazat bolsoje spasibo za novyje kanaly 87,88 i osobenno 89, udaci vam.
Oleg Levit
25.12.2020
Хочу поделиться с вами новостью: мой логин оказался в числе выигравших 3 месяца подписки, я уже проверил в личном кабинете. Респект
Daniel
17.12.2020
Добрый день Мне всё нравится кроме некоторых случаях видеотека сериалы (рус)(зар) нет раздела, было бы не плохо упорядочить все в разброс ! И раздела: все фильмы: всех годов: с какого года ! Маловато фильмов с 80,90,2000 годов.С видеотекой надо поработать ещё по телевидению претензий нет иногда подвисает но терпимо и то только премиум каналы а так всё хорошо работает всё нравится хорошая и отзывчивая техподдержка удачи, успехов вам и с наступающим новым годом,,
Blyumin Semen
27.10.2020
Подписан на новое русское тв уже 2года в Финляндии.Рань ше иногда зависало,потом в архиве стало невозможно перематывать рекламу,но теперь всё работает очень хорошо.Буду продлевать договор.Ничего лучше за эти деньги на сегодняшний день нет.
Daniel Schlosser
09.10.2020
Спасибо за информацию и помощь . У меня были проблемы с телевидением , помогли с настройками , позвонили и объяснили , как быстрее получить помощь . Спасибо новое тв.
valentin materi
16.09.2020
Здравствуйте!П ерешёл от одного известного поставщика на Новое ТВ в ноябре 2019,рекомендо вал своей племяннице,о чём позже пожалел.Это было ужасно,я постоянно был на связи с техотделом,зна л поимённо всех операторов,да и я им, вероятно,тоже запомнился.В общем с просмотром архива происходило нечто.В конце- концов я написал заявление на расторжении договора,несмо тря на финансовые потери.Мне пришло уведомление о расторжении и описание последствий расторжения.Хо тел вернуться к предыдущему поставщику. И тут появляется новая версия, абсолютно новая картинка, удобное пользование,хо рошая перемотка в архиве,короче 100% изменение.Это была удача,что я не успел подтвердить расторжение договора.Спаси бо,ребята старались,им вероятно много пришлось выслушивать не приятных высказываний не только от меня,но они никогда не срывались и вели себя корректно.Ещё раз спасибо за ваш труд.Спасибо девушкам из техподдержки,р аньше их не было,очень вежливые и отзывчивые. В заключение желаю коллективу до конца усовершенствов ать настоящую версию,чтобы было на отлично.
Новое ТВ:
Здравствуйте, Валентин!
Спасибо за обратную связь! Мы работаем для Вас!
16.09.2020
Daniel Schlosser
13.09.2020
Сегодня 13.09.2020 Русское Телевидение не работает уже больше 3 часов , пытался связаться с тех.поддержкой более 8 раз по телефону , через интернет . Ни слуху не духу . Что значит не работает- полное зависание приставки HD ultra 45 , проверял сброс настроек , выключение интернета тоже не помогло . Пытался связаться через E-mail , был ответ от Анатолия , что со мной свяжутся уже 1,5 часа прошло . До этого помощь приходила сразу .
Новое ТВ:
Добрый день!
Действительно, 13.09. были проблемы с вещанием. Это было связано с проблемами у вышестоящего провайдера. Задержка ответа от нашего отдела Поддержки связана с тем, что сбой затронул значительную часть наших пользователей.
Мы прикладываем все усилия, чтобы подобное больше не повторялось и Вы могли бы бесперебойно пользоваться нашими услугами.
Приносим свои извинения и благодарность за понимание!
14.09.2020
Егор
13.09.2020
Пользуюсь пару месяцев, в последнее время подвисают каналы. Сейчас на данный момент вообще не могу к серверу подсоедениться . Дозвониться не возможно, в чате написал тоже никак не реагируют. С этого начинается разочерование.
Новое ТВ:
Добрый день, Егор!
Дуйствительно, 13.09 были проблемы с вещанием, но, к сожалению, они зависели не от нас, а от вышестоящего провайдера :(
Задержка ответа от нашего отдела Поддержки связана с тем, что сбой затронул значительную часть наших пользователей.
Мы прикладываем все усилия, чтобы подобное больше не повторялось и Вы могли бы бесперебойно пользоваться нашими услугами.
Приносим свои извинения и благодарность за понимание!
14.09.2020
Tatiana Ermakova
10.09.2020
Хочу оставить отзыв ,может кому-то будет полезен )Сотрудничаем с новое TV почти год ,и в целом ребята молодцы ! Вначале были проблемы со старой приставкой ,но опытные консультанты и техники решили нашу проблему ,более того прислали новую приставку и подарили приятный бонус!!Всей команде новое TV спасибо за работу!!Будем сотрудничать и дальше.
Новое ТВ:
Добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова!
11.09.2020
Kari
28.04.2020
Стал клиентом Нового ТВ с января этого года, не жалею. На мой взгляд качество очень хорошее я очень доволен, спасибо за вашу работу.
Igor Kadushkin
26.04.2020
Я доволен сервисом. В начале были проблемы, канал часто зависал, но после жалобы компания сразу связалась со мной и проблема была сразу решена. Через 2 дня опять перезвонили и поинтересовали сь качеством показа телеканалов. На данный момент сбоев и зависаний почти нет и качество изображения отличное. Могу только поблагодарить Новое ТВ за отличную работу коллектива!
Sergej Kruzer
22.04.2020
Всем привет прочитал много отзывов и могу сказать одно что реагирует техподдержка молнеиносно.Ср азу перезвонят выслушают всё вежливо но не чего не меняется.Тольк о обещания и всё на этом.Я отправлял приставку на ремонт и мне сказали что вышлют новую а получил обратно маю не рабочию.Да и одзывы просматриваютс я и не нужные им удаляются.Я не могу посоветовать это телевидение.И скину эти отзовы обязательно в соцсети.