Отзывы

Andrey

16.04.2020

Отличное качество вещания Хорош ая техническая поддержка клиентов

Леонид

10.04.2020

1 год являюсь клиентом Нового ТВ в Израиле. Смотрю в основном каналы российские и международные. До этого сравнивал различные источники в Израиле: изо всех выбрал Новое ТВ и Картину Тв. По качеству приема и изображения этих каналов меня вполне устраивают оба. Выбрал Новое ТВ, исходя из следующего: 1. В Новом ТВ , на мой взгляд, удобней интерфейс. 2.В Новом ТВ , в Израиле, есть каналы на немецком, хороший выбор каналов на английском, в Картине , в Израиле, немецких каналов нет. 3. Новое ТВ позволяет использовать более широкий спектр устройств для приема : Windows, Android, Linux. 4. И, что очень важно, Новое ТВ дешевле, чем картина. При этом в Новом ТВ отличный сервис, техподдержка очень квалифицирован ная, на высочайшем уровне, легко доступная, сотрудники исключительно вежливые и обязательные: сами будут перезванивать до полного решения проблемы. Я считаю, что в Израиле у Картины есть только одно, по сравнению с Новым ТВ, преимущество: у Картины есть сервер в Израиле, что теоретически может влиять на стабильность приема, хотя в моем случае, я вполне удовлетворен качеством приема: в Новом ТВ есть возможность выбирать сервер. Я так и поступил: нашел один из стабильных европейских сервером опытным путем. Была небольшая проблема с получением приставки Нового ТВ в Израиле, которую удалось решить. В целом, доволен соотношением цена/качество и намерен продлить подписку. Что касается моих знакомых в Германии: там вообще нареканий нет. К персоналу Нового ТВ только одно пожелание: по возможности организовать сервер в Израиле. В остальном- благодарность персоналу Нового ТВ за внимание и наилучшие пожелания.

Leonid

17.03.2020

Клиент из Иерусалима. Пытаюсь смотреть российские фед.каналы. После 19-00 каналы зависают. Смена серверов не помогает. Скорость 37-40, стабильно. Израильский 9 канал просто висит. Тех. Поддержка очень вежливая, но проблема не решается уже продолжительно е время. Будем уходить.

NIKOLAJS LOPATNUKS

18.08.2019

VSE HOROSO. ESLI MOZNO DOBAVITJ HOTJ ODIN KANAL S TRANSLJACIEJ APL.

Пётр

12.08.2019

Я четвёртый год являюсь клиентом Нового ТВ. Приятно общаться с работниками данного проекта: всегда внимательны к просьбам и моментально реагируют. Служба техподдержки оперативно по телефону посоветует, как исправить возникшие во время трансляций неполадки, произведёт перенастройку вашего сервера или ресивера. Набор программ хороший, трансляции идут без "зависаний". И намного дешевле "Картины ТВ". Всем, кто ещё в раздумье, советую "Nonoe TV"

Татьяна

12.02.2019

Всё работает отлично. Главное для меня-обратная связь. Менеджеры сразу перезванивают и консультируют. Огромное спасибо Евгению за проведенную работу с клиентом ( в данном случае -со мной). Ещё хочу отметить достаточно правильный подбор каналов (есть Москва 24). Мне важно следить,что происходит а моем городе. Всей команде спасибо! С уважением Татьяна.

Эдуард

10.02.2019

Заказал на два года вот кончается буду продлять надеюсь на акции по началу были проблемы зависало от тех поддержки толку мало пришлось самому разбиратся у кого виснит нужно не серверы менять а в настройках ресирвера зделать Кеш на 2000 и больше и наблюдать мне помогло уже 19 месяцев не разу не завис.

Зритель

09.02.2019

смотрю уже не помню с какого года привык ко всему, после общения с техн. и другими службами даже не по моей инициативе(! сначала счёл за слив личных данных), улучшение колосальное. спасибо.

Oleg Levit

03.02.2019

В предыдущем отзыве я отметил, что обратил внимание техподдержки на некоторые проблемы. Так вот, сегодня я обратил внимание, что основная проблема, связанная с просмотром СТС, уже решена. Спасибо

Oleg Levit

22.01.2019

Пользуюсь услугой менее месяца. После пробной подписки купил пакет полный сроком на один год и получил в подарок 3 месяца дополнительно, а также право участия в розыгрыше призов. Выиграл ещё год подписки и сегодня увидел это в личном кабинете. Качеством доволен, есть несколько технических вопросов, они заданы и надеюсь на их быстрое решение.

Ludmila Schneider

21.01.2019

Мы относительно недавно подключили NOVOE TV очень довольны. Любезный персонал, качество и количество каналов нам полностью подходит. Наш логинг учавсвовал в Новогоднем розыгрыше, мы выиграли годовую подписку. Желаем успехов в дальнейшем развитии!!!

alexander smirnov

20.01.2019

Буду краток, Новое ТВ смотрю на старом Самсунге за 190 евро на 2 года я считаю это круто,по любым вопросом операторы всегда на связи,Лично я доволен,

Евгений

20.01.2019

Добрый день. Недавно подключился к сервису. Запускаю с приставки Android. Пока всё работает, но есть вопрос по плагину. Есть ли возможность скрыть каналы для взрослых. Они находятся возле каналов кино, а у нас ребёнок... Может их можно куда-то в конец списка передвинуть. Я понимаю, что есть родительский контроль на запуск, но на просмотр программы то нет. А названия фильмов и передач бывают не совсем для детей. С уважением, Евгений

Новое ТВ:

Евгений, спасибо за отзыв! Мы передали Ваш вопрос в техническую службу. 

25.01.2019

Gennadi

09.01.2019

Телевидение в целом отличное. Переключение каналов быстрое. Смотрю 2 недели, тв не зависает. Только вот видеотека, нет фильмов в HD. Вот если бы ещё видеотеку фильмы в HD качества, тогда бы вам цены не было.

Erika Ruhl

15.12.2018

Подписана на Новое TV уже год. Очень довольна и всем рекомендую.

Юлия К.

10.12.2018

... я тоже уже не первый год продлеваю подписку и очень довольна... качество улучшилось заметно, иногда только при переключении каналов немного зависает или медленнее реагирует... но в целом всё хорошо и что особенно приятно и не всегда встречается, это быстрые ответы и помощь по любым возникшим вопросам... огромное спасибо всему коллективу Новое ТВ

Sergej Kobert

10.12.2018

Добрый день! Честно говоря я очень рад,что ещё не опубликовали мой отзыв в котором я выразил полное неудовлетворен ие качеством архива,а именно-частыми зависаниями. А дело в том,что после многократных общений с Технической поддержкой была выявлена причина этих зависание, в чем в большей части виноват был я сам.(закачала Плагины Novoe TV в старую приставку с определенными ошибками) После того как я поставил приставку от Novoe TV,все проблемы разрешились само-собой. Теперь все функционирует в лучшем качестве,спаси бо Вам Техническая поддержка и руководство Novoe TV за Ваши заботы и многократные звонки. Очень доволен Вашим вниманием и Вашими услугами и с удовольствием останусь и в дальнейшем - вашим клиентом. Спасибо и с уважением Сергей Коберт

сергей

08.12.2018

Добрый день. Хочу выразить благодарность всему коллективу . Особенно Евгению за помощь. Проблема была в следующем: Купил новый телевизор Самсунг .но в смарте нет виджета Нового тв. А старая приставка не растягивала картинку на весь экран. Евгений без лишних вопросов предложил новую приставку с большой скидкой. Теперь у меня новая качественная приставка. Плюс к этому добавили месяц просмотра за то .что вступил в группу в одноклассниках .Огромное спасибо всей команде НОВОЕ ТВ и дальнейшего процветания. С уважением Сергей.

Istvan

01.12.2018

после оплаты на два года ТВ из компании никто не перезвонил

Paul Sawadsky

20.11.2018

Заключал абонемент на 2 года, через пару дней заканчивается, у меня без приставки Идёт через Samsung SmartTv. Первый год было ок потом стал зависить, теперь смотреть не возможно, звонил в службу поддержки они что-то настраивали, пару дней нормально а потом опять завис. 

Новое ТВ:

Спасибо за отзыв! Обязательно сообщайте о возникающих проблемах в службу поддержки! Мы Вам обязательно поможем.

 

10.12.2018