Отзывы

Андрей

20.04.2020

Мы, как и многие, перебежчики от Картины. Причина была довольно проста - отсутствие Первого канала. Новое ТВ привлекло количеством каналов, особенно высокого качества. Тестовая неделя произвела впечатление которое быстро улетучилось как только заключили годовой договор. Каналы высокого качества виснут беспрерывно, иногда просто переключаем на спутник от безисходности. Техподдержка всегда пытается помочь, дозвонится можно даже в воскресенье вечером, но результат не меняется. Можно конечно предположить что мой интернет не тянет (Telekom 50mbit), но тест всегда выдаёт эту скорость и, что более красочно - Netflix, Bazinga, Kartina все показывают без "зависок" и в высоком качестве. По этим причинам буду просить досрочный разрыв контракта, интересно что получится. В принципе жалко, но смотреть так дальше просто нет сил!

Natalia Lomp

20.04.2020

Pereshla v Novoje TV iz Teleparka bukvalno neskolko dnei nazad tolko iz-za boleje vigodnoi tseni. Kachestvo horosheje,no est 2-e problemi, s kotorimi ne stalkivalas v"Teleparke" 1.-Neponatno pochemu pochti kazdaja programma na 2-h raznih kanalah-kazets a, chto kanalov bolshe, no lishnije(odina kovije) mozno bilo bi ubrat, legche bilo bi naiti nuznije kanali. 2.-Slishkom dolgoje perekluchenije kanalov, periodicheski zavisajet, nadojedajet/ra zdrazajet zdat. Sudja po otzivam, v nachale u mnogih bili kakije-to problemi, no tehpodderzka pomogla v ih reshenii, nedavno tuda obratilas, nadejus, pomogut i mne. Arhiv eshe ne probovala.

Константин

20.04.2020

Являюсь клиентом Нового ТВ с сентября 2019 и очень доволен, пользовался до этого VINTERA.TV, смотрел несколько каналов бесплатно, они были плохого качества и приходилось каждые 15 мин перезагружать после зависания. Случайно попал на рекламу Нового ТВ, попробовал несколько дней бесплатно, понравилось все сразу, но смущала цена, так как до этого никогда не платил за тв. Еще напрягало то, что заплатив деньги я не был уверен, что меня не обманут. В итоге я все таки заплатил и не пожалел. Я оплатил пакет полный на 6 мес, более 300 каналов на любой вкус в высоком качестве, огромная видеотека. Огромный плюс для меня - это 3 недельный архив на каналы, я могу смотреть любые передачи и фильмы за 3 недели. при этом перематывая рекламу, вы не представляете как это удобно. К хорошему привыкаешь быстро, естественно я продлил Новое ТВ снова. Техподдержка работает отменно и быстро. К справедливости сказать, что вначале некоторые каналы подвисали, но с помощью техподдержки проблема была решена. Также странноватая перемотка, иногда тормозит, но все это мелочи. Огром ное спасибо Новому ТВ. Подключайтесь и вы не пожалеете.

Вадик

18.04.2020

Я как и многие тут, тоже ушёл от Картины и ни разу не пожалел , выбор каналов на много больше и качество изображения намного лучше. Очень доволен, даже сейчас ,когда сеть перегружена (все сидят дома в связи с пандемией и юзают интернет) зависаний или каких либо других проблем нет !!! Ставлю Новому ТВ Отлично !!! Единственное что нет приложения для IOS, но в техподдержке сказали что работают в этом направлении и должно появиться.

Александр

18.04.2020

Я перешел в Новое ТВ из другой компании 2,5 года назад, здесь я увидел более привлекательны е условия. Я подписался сразу на 2 года и полгода получил в подарок. Потом еще месяц мне добавили за какой-то временный сбой. Поначалу контент шел с остановками, я обращался в поддержку несколько раз, мне помогали, постепенно все наладилось. Из минусов заметил только странноватая перемотка в архиве - сначала останавливаетс я все и на миг возвращается в начало, потом я жму еще раз и тогда перемотка идет. Наверно надо перепрошить приставку, но не знаю как. Еще кнопка перемотки назад не работает на пульте приставки Mecoon, при включении приставка иногда выключается. Зато пульт имеет кнопки, которые можно запрограммиров ать, я сделал на нем включение телевизора. Я сразу заказывал 2 приставки - для двух телевизоров, одна Mecoon и вторая Ultra HD Expert. Эта приставка Ultra HD имеет недостаток - неудобный интерфейс, он как у смартфона, и обновлению не поддается. Я экспериментиро вал, купил Андроид-приста вку и на нее установил приложение Новое ТВ - работает хорошо. Я эту приставку возил в Россию, в Сибирь, там при скорости интернета около 1 мгб все работало нормально. Правда в HD качестве при такой скорости не тянет. Неплохо было бы еще иметь возможность смотреть через Смарт ТВ напрямую, без приставки. В общем все хорошо, будем и дальше с Новым ТВ.

Александр

18.04.2020

Я перешел в Новое ТВ из другой компании 2,5 года назад, здесь я увидел более привлекательны е условия. Я подписался сразу на 2 года и полгода получил в подарок. Потом еще месяц мне добавили за какой-то временный сбой. Поначалу контент шел с остановками, я обращался в поддержку несколько раз, мне помогали, постепенно все наладилось. Из минусов заметил только странноватая перемотка в архиве - сначала останавливаетс я все и на миг возвращается в начало, по

Sacharow Juri

18.04.2020

Я абсолютно доволен. Это мой второй акаунт. Первый я сделал для моей тещи и уже второй год у неё нет проблем. Могу только посоветовать.

Михаил

18.04.2020

Уже почти год являюсь клиентом Нового ТВ. В принципе, всем очень доволен. Единственное, что требуется сделать, это предоставить больше возможностей для оплаты сервиса, напр. Sofort Überweisung И еще просьба: откажитесь от навязчивых звонков клиентам с напоминанием о продлении подписки

Igor dubelman 240089

18.04.2020

очень вежливое и внимательное обслуживание. К сожелению иногда сигал пропадает хотя уменя довольно быстрый интернет.А вообщем каналом я доволен.

Валерий

18.04.2020

Я с этим сервисом Новое TV уже более двух лет и пока очень доволен. До этого пользовался сервисами Vip-TV и Сундук, В Новом -TV картинка гораздо более устойчивая, при нормальном интернете практически нет зависаний. Техническая поддержка и менеджеры работают очень четко и без задержек. Смотрю на трех телевизорах на одном с помощью приставки MAG-250, на двух других с помощью двух разных андроид приставок и везде картинка очень хорошая. Цена по сравнению с другими сервисами вполне приемлимая. Сейчас заключил договор еще на год. Очень рекомендую. Есть одно пожелание - включить в набор каналов канал " Кто есть кто".

Dmitrii

18.04.2020

Всем привет!!! Мы с Новое ТВ уже почти 3 года. В целом довольны, всё идёт как надо, с начала были перебои :тормозило изображение, зависло, но к частью есть техническая поддержка которая работает с утра и до самого вечера и даже по выходным. Ребята с технической поддержки просто молодцы, с разу повторно обратно позвонят, спросят и наладят. А сейчас даже и если бывает иногда что зависло то выхожу из приложения и сразу же захожу обратно и всё идёт путём. В общем я очень доволен, иногда позвонят и спросят как идёт трансляция если всё в норме. Огромное спасибо ВАМ-НОВОЕ ТВ. Ребята подписываетесь не пожалейте. Всем удачи и со Светлой Пасхой, здоровья ВАМ!!!

Ксения

17.04.2020

Взяла подписку без оборудования. Выбрала Novoe TV, поскольку есть нужные мне каналы + есть своё приложение на телевизоры LG Smart. Невероятно понравилась функция timeshift, никогда раньше не пользовалась, теперь оценила. Приложение на тв хорошее, нужно только доработать кое-какие нюансы в управлении. Очень приятный отдел продаж, отвечают на имейлы быстро. Показалось, что молодой человек из техподдержки не очень хорошо знает приложение на телевизоры LG, но помочь старался. В общем и целом проектом довольна.

Yosyp

17.04.2020

С 2012г.был пользователем КАРТИНА ТВ. но с недавнего времени перешёл на НОВОЕ ТВ. Очень доволен и по цене и качеству просмотра тв программ. Особая благодарность ребятам из тех.поддержки которые помогли при первичной настройке и огромное спасибо ВЕРОНИКЕ с отдела продаж.

Dr. Khamidjanov Akmal

17.04.2020

otlichnoe TV. Otlichnoe kachestvo. I zeni dostupnie. Eslib esho uzbekskie i tadschikskie kanali dobavili bilobi zamechatelno. Atak prihoditsya smotret rodnie kanali cherez drugie prilozheniya i pristavku

Алексей

17.04.2020

Отличное изображение и качество безперебойная помощ техподдержки вобщем я очень доволен

Gennadi Trautwein

17.04.2020

Ранее у меня была картина .тв , но потом друг посоветовал , я перешел и доволен , советую и другим

Alexander

17.04.2020

Искал в интернете, известную мне от друзей "картину".НО случайно попал на "Новое тв". Это была большая удача. После моего звонка в новое тв,я сразу понял,что останусь с ними. Вежливые и заботливые сотрудники меня покорили своей компетентность ю. Чётко и с хорошим чувством юмора, отвечая на мои многочисленные вопрсы. Я заключил договор. Получилось более,чем вдвое дешевле,чем у конкурентов. Быстро п,рслали малюсенькую коробочку. Консультировал и подробно процесс присоединения. Всё сразу заработало. О громное количество каналов!!! Алгоритм выбора каналов прост, даже для оочень пожилых людей.( моим родителям 93 и 94 года) Очень приятно,что есть такая возможность смотреть передачи,котор ые уже прошли. То есть,опоздал вовремя включить нужный канал-не беда. Передачи, которые уже прошли, доступны нажатием пары кнопочек на пульте. Ещё и на время карантина ,"новое тв" продляет контракт! беплатно!!. Тоже приятно ощущать заботу. Молодцы. Рекомендую. Александр.

Ринат

17.04.2020

Привет всем! Я очень давно в этой фирме клиент(больше 5-и лет точно) и всё отлично! Картинка отличная, один-два раза за всё это время бало, что подвисала, я позвонил и тут же устранили, буквально пара минут. Сотрудники очень доброжелательн ые, приятно общаться. Периодически звонят, интересуются как идёт трансляция, видно что заботятся о качестве! Дал ьнейшего процветания!

liudmila korzh

17.04.2020

Оценка работы средняя. имеются следующие проблемы: час то зависает картинка при трансляции и чтобы устранить эту проблему приходится часто выключать ресивер от сети. иногда изображение разваливается на мелкие частички очен ь долго включается уже прошедшие в данном времени передачи и архивы

Владимир

17.04.2020

Здравствуйте!м еня зовут Владимир. Я с вами уже 4года. За все время у меня не было практически никаких проблем. Очень оперативно получал ответы на все вопросы. Отмечу отличную работу отдела продаж и техническую поддержку. Так держать и в дальнейшем. С уважнением Владимир.