Отзывы

Julia Weinthal

16.04.2020

Ich bin eigentlich zufrieden leider muss ich sagen das die Technik fast nie erreichbar ist und wenn wird das Problem leider nicht gelöst, ich hab schon paar Mal ein und das selbe Problem gemeldet das viele Sachen an nicht schauen kann weil der Server hängt. Aber im ganz bin ich eigentlich zufrieden. We nn diese Problem gelöst wird bin ich mehr als zufrieden sein.

Andrey

16.04.2020

Отличное качество вещания Хорош ая техническая поддержка клиентов

Леонид

10.04.2020

1 год являюсь клиентом Нового ТВ в Израиле. Смотрю в основном каналы российские и международные. До этого сравнивал различные источники в Израиле: изо всех выбрал Новое ТВ и Картину Тв. По качеству приема и изображения этих каналов меня вполне устраивают оба. Выбрал Новое ТВ, исходя из следующего: 1. В Новом ТВ , на мой взгляд, удобней интерфейс. 2.В Новом ТВ , в Израиле, есть каналы на немецком, хороший выбор каналов на английском, в Картине , в Израиле, немецких каналов нет. 3. Новое ТВ позволяет использовать более широкий спектр устройств для приема : Windows, Android, Linux. 4. И, что очень важно, Новое ТВ дешевле, чем картина. При этом в Новом ТВ отличный сервис, техподдержка очень квалифицирован ная, на высочайшем уровне, легко доступная, сотрудники исключительно вежливые и обязательные: сами будут перезванивать до полного решения проблемы. Я считаю, что в Израиле у Картины есть только одно, по сравнению с Новым ТВ, преимущество: у Картины есть сервер в Израиле, что теоретически может влиять на стабильность приема, хотя в моем случае, я вполне удовлетворен качеством приема: в Новом ТВ есть возможность выбирать сервер. Я так и поступил: нашел один из стабильных европейских сервером опытным путем. Была небольшая проблема с получением приставки Нового ТВ в Израиле, которую удалось решить. В целом, доволен соотношением цена/качество и намерен продлить подписку. Что касается моих знакомых в Германии: там вообще нареканий нет. К персоналу Нового ТВ только одно пожелание: по возможности организовать сервер в Израиле. В остальном- благодарность персоналу Нового ТВ за внимание и наилучшие пожелания.

Leonid

17.03.2020

Клиент из Иерусалима. Пытаюсь смотреть российские фед.каналы. После 19-00 каналы зависают. Смена серверов не помогает. Скорость 37-40, стабильно. Израильский 9 канал просто висит. Тех. Поддержка очень вежливая, но проблема не решается уже продолжительно е время. Будем уходить.

NIKOLAJS LOPATNUKS

18.08.2019

VSE HOROSO. ESLI MOZNO DOBAVITJ HOTJ ODIN KANAL S TRANSLJACIEJ APL.

Пётр

12.08.2019

Я четвёртый год являюсь клиентом Нового ТВ. Приятно общаться с работниками данного проекта: всегда внимательны к просьбам и моментально реагируют. Служба техподдержки оперативно по телефону посоветует, как исправить возникшие во время трансляций неполадки, произведёт перенастройку вашего сервера или ресивера. Набор программ хороший, трансляции идут без "зависаний". И намного дешевле "Картины ТВ". Всем, кто ещё в раздумье, советую "Nonoe TV"

Татьяна

12.02.2019

Всё работает отлично. Главное для меня-обратная связь. Менеджеры сразу перезванивают и консультируют. Огромное спасибо Евгению за проведенную работу с клиентом ( в данном случае -со мной). Ещё хочу отметить достаточно правильный подбор каналов (есть Москва 24). Мне важно следить,что происходит а моем городе. Всей команде спасибо! С уважением Татьяна.

Эдуард

10.02.2019

Заказал на два года вот кончается буду продлять надеюсь на акции по началу были проблемы зависало от тех поддержки толку мало пришлось самому разбиратся у кого виснит нужно не серверы менять а в настройках ресирвера зделать Кеш на 2000 и больше и наблюдать мне помогло уже 19 месяцев не разу не завис.

Зритель

09.02.2019

смотрю уже не помню с какого года привык ко всему, после общения с техн. и другими службами даже не по моей инициативе(! сначала счёл за слив личных данных), улучшение колосальное. спасибо.

Oleg Levit

03.02.2019

В предыдущем отзыве я отметил, что обратил внимание техподдержки на некоторые проблемы. Так вот, сегодня я обратил внимание, что основная проблема, связанная с просмотром СТС, уже решена. Спасибо

Oleg Levit

22.01.2019

Пользуюсь услугой менее месяца. После пробной подписки купил пакет полный сроком на один год и получил в подарок 3 месяца дополнительно, а также право участия в розыгрыше призов. Выиграл ещё год подписки и сегодня увидел это в личном кабинете. Качеством доволен, есть несколько технических вопросов, они заданы и надеюсь на их быстрое решение.

Ludmila Schneider

21.01.2019

Мы относительно недавно подключили NOVOE TV очень довольны. Любезный персонал, качество и количество каналов нам полностью подходит. Наш логинг учавсвовал в Новогоднем розыгрыше, мы выиграли годовую подписку. Желаем успехов в дальнейшем развитии!!!

alexander smirnov

20.01.2019

Буду краток, Новое ТВ смотрю на старом Самсунге за 190 евро на 2 года я считаю это круто,по любым вопросом операторы всегда на связи,Лично я доволен,

Евгений

20.01.2019

Добрый день. Недавно подключился к сервису. Запускаю с приставки Android. Пока всё работает, но есть вопрос по плагину. Есть ли возможность скрыть каналы для взрослых. Они находятся возле каналов кино, а у нас ребёнок... Может их можно куда-то в конец списка передвинуть. Я понимаю, что есть родительский контроль на запуск, но на просмотр программы то нет. А названия фильмов и передач бывают не совсем для детей. С уважением, Евгений

Новое ТВ:

Евгений, спасибо за отзыв! Мы передали Ваш вопрос в техническую службу. 

25.01.2019

Gennadi

09.01.2019

Телевидение в целом отличное. Переключение каналов быстрое. Смотрю 2 недели, тв не зависает. Только вот видеотека, нет фильмов в HD. Вот если бы ещё видеотеку фильмы в HD качества, тогда бы вам цены не было.

Erika Ruhl

15.12.2018

Подписана на Новое TV уже год. Очень довольна и всем рекомендую.

Юлия К.

10.12.2018

... я тоже уже не первый год продлеваю подписку и очень довольна... качество улучшилось заметно, иногда только при переключении каналов немного зависает или медленнее реагирует... но в целом всё хорошо и что особенно приятно и не всегда встречается, это быстрые ответы и помощь по любым возникшим вопросам... огромное спасибо всему коллективу Новое ТВ

Sergej Kobert

10.12.2018

Добрый день! Честно говоря я очень рад,что ещё не опубликовали мой отзыв в котором я выразил полное неудовлетворен ие качеством архива,а именно-частыми зависаниями. А дело в том,что после многократных общений с Технической поддержкой была выявлена причина этих зависание, в чем в большей части виноват был я сам.(закачала Плагины Novoe TV в старую приставку с определенными ошибками) После того как я поставил приставку от Novoe TV,все проблемы разрешились само-собой. Теперь все функционирует в лучшем качестве,спаси бо Вам Техническая поддержка и руководство Novoe TV за Ваши заботы и многократные звонки. Очень доволен Вашим вниманием и Вашими услугами и с удовольствием останусь и в дальнейшем - вашим клиентом. Спасибо и с уважением Сергей Коберт

сергей

08.12.2018

Добрый день. Хочу выразить благодарность всему коллективу . Особенно Евгению за помощь. Проблема была в следующем: Купил новый телевизор Самсунг .но в смарте нет виджета Нового тв. А старая приставка не растягивала картинку на весь экран. Евгений без лишних вопросов предложил новую приставку с большой скидкой. Теперь у меня новая качественная приставка. Плюс к этому добавили месяц просмотра за то .что вступил в группу в одноклассниках .Огромное спасибо всей команде НОВОЕ ТВ и дальнейшего процветания. С уважением Сергей.

Istvan

01.12.2018

после оплаты на два года ТВ из компании никто не перезвонил