Отзывы

Мила

05.05.2021

Отличный сервис, нас всё устраивает.

Sergej

22.04.2021

Здравствуйте Все. Первый мой опыт, интернеттелеви дения. Подписался, случайно. Смотрю с марта 2020 года. Честно говоря, достаточно быстро, сильно пожалел об этом. Даже написал, очень гневный отзыв ( о чём сейчас, сильно жалею ). Просто отличная, трансляция. Техподдержка, выше всех похвал. Предпоследнее и последнее обновления, восторг. Видно, Ребята стараются. Если так и дальше пойдет, думаю канкурентам придётся ОЧЕНЬ постараться, чтобы хотя бы, не очень далеко отстать. Если так же будет ( на что сильно надеюсь) и дальше. Обяза тельно буду продлять. И естественно, советовать дальше. СПАСИ БО БОЛЬШОЕ, за вашу работу.

Natalia L

15.04.2021

Честно сказать, переживала, что меняю телевидение и будет не устраивать качество приёма. Но, меня абсолютно всё устраивает! И даже некоторые вещи в преимуществе от конкурентов (у прошлого нашего ТВ не было кое-каких удобств). Мы живём в Берлине. Качество нас вполне устраивает, количество каналов, фильмотека, удобство использования Youtube и ничего не тормозит. Безумно нравится поддержка работников от вашей компании. И сами позвонили и поинтересовали сь, насколько у нас всё хорошо идёт в техническом плане. Это, правда, приятно, спасибо! В общем, могу только посоветовать эту компанию, им не наплевать на своих клиентов. Спа сибо и с уважением, На талья

Aleksandr Ustymenko-Andersson

05.04.2021

И так.... Поехали. Пользуюсь приложением NovoeTV. Уже пол года. Через MI Box S. Интернет 90-100,Mbs. Раньше пользовался твпарк и картиной. Пер ешёл на НовоеТв и очень рад. Хорошая видеотека. Каналы HD, интерфейс очень удобный. Причем все, которые заявлены. (В предыдущих провайдеров были косяки с этим. Привет ТВпарку. И Жмотам из Картинатв) Се рвис отличный. Оставляешь заявку. Тех служба всегда свяжется. На данный момент очень доволен.

Daniel Schlosser

03.02.2021

Спасибо службе техподдержки вчера написал отзыв , сегодня перезвонили , всё работает хорошо , спасибо .

Ринат

19.01.2021

Пользуюсь много лет, никаких нареканий. Сервиз супер! Что особенно приятно, то что они регулярно звонят и интересуются как идёт трансляция, есть ли проблемы. Видно что ценят клиента!

Arnold

12.01.2021

S NOVOE TV ja sviazan 5-6 let. daze nepomniu skolko :), proverenno,vsi o s nimi normalno,choci u skazat bolsoje spasibo za novyje kanaly 87,88 i osobenno 89, udaci vam.

Oleg Levit

25.12.2020

Хочу поделиться с вами новостью: мой логин оказался в числе выигравших 3 месяца подписки, я уже проверил в личном кабинете. Респект

Daniel

17.12.2020

Добрый день Мне всё нравится кроме некоторых случаях видеотека сериалы (рус)(зар) нет раздела, было бы не плохо упорядочить все в разброс ! И раздела: все фильмы: всех годов: с какого года ! Маловато фильмов с 80,90,2000 годов.С видеотекой надо поработать ещё по телевидению претензий нет иногда подвисает но терпимо и то только премиум каналы а так всё хорошо работает всё нравится хорошая и отзывчивая техподдержка удачи, успехов вам и с наступающим новым годом,,

Blyumin Semen

27.10.2020

Подписан на новое русское тв уже 2года в Финляндии.Рань ше иногда зависало,потом в архиве стало невозможно перематывать рекламу,но теперь всё работает очень хорошо.Буду продлевать договор.Ничего лучше за эти деньги на сегодняшний день нет.

Daniel Schlosser

09.10.2020

Спасибо за информацию и помощь . У меня были проблемы с телевидением , помогли с настройками , позвонили и объяснили , как быстрее получить помощь . Спасибо новое тв.

valentin materi

16.09.2020

Здравствуйте!П ерешёл от одного известного поставщика на Новое ТВ в ноябре 2019,рекомендо вал своей племяннице,о чём позже пожалел.Это было ужасно,я постоянно был на связи с техотделом,зна л поимённо всех операторов,да и я им, вероятно,тоже запомнился.В общем с просмотром архива происходило нечто.В конце- концов я написал заявление на расторжении договора,несмо тря на финансовые потери.Мне пришло уведомление о расторжении и описание последствий расторжения.Хо тел вернуться к предыдущему поставщику. И тут появляется новая версия, абсолютно новая картинка, удобное пользование,хо рошая перемотка в архиве,короче 100% изменение.Это была удача,что я не успел подтвердить расторжение договора.Спаси бо,ребята старались,им вероятно много пришлось выслушивать не приятных высказываний не только от меня,но они никогда не срывались и вели себя корректно.Ещё раз спасибо за ваш труд.Спасибо девушкам из техподдержки,р аньше их не было,очень вежливые и отзывчивые. В заключение желаю коллективу до конца усовершенствов ать настоящую версию,чтобы было на отлично.

Новое ТВ:

Здравствуйте, Валентин!

Спасибо за обратную связь! Мы работаем для Вас!

16.09.2020

Daniel Schlosser

13.09.2020

Сегодня 13.09.2020 Русское Телевидение не работает уже больше 3 часов , пытался связаться с тех.поддержкой более 8 раз по телефону , через интернет . Ни слуху не духу . Что значит не работает- полное зависание приставки HD ultra 45 , проверял сброс настроек , выключение интернета тоже не помогло . Пытался связаться через E-mail , был ответ от Анатолия , что со мной свяжутся уже 1,5 часа прошло . До этого помощь приходила сразу .

Новое ТВ:

Добрый день!
Действительно, 13.09. были проблемы с вещанием. Это было связано с проблемами у вышестоящего провайдера. Задержка ответа от нашего отдела Поддержки связана с тем, что сбой затронул значительную часть наших пользователей.
Мы прикладываем все усилия, чтобы подобное больше не повторялось и Вы могли бы бесперебойно пользоваться нашими услугами. 
Приносим свои извинения и благодарность за понимание!

14.09.2020

Егор

13.09.2020

Пользуюсь пару месяцев, в последнее время подвисают каналы. Сейчас на данный момент вообще не могу к серверу подсоедениться . Дозвониться не возможно, в чате написал тоже никак не реагируют. С этого начинается разочерование.

Новое ТВ:

Добрый день, Егор!
Дуйствительно, 13.09 были проблемы с вещанием, но, к сожалению, они зависели не от нас, а от вышестоящего провайдера :(
Задержка ответа от нашего отдела Поддержки связана с тем, что сбой затронул значительную часть наших пользователей.
Мы прикладываем все усилия, чтобы подобное больше не повторялось и Вы могли бы бесперебойно пользоваться нашими услугами.
Приносим свои извинения и благодарность за понимание!

14.09.2020

Tatiana Ermakova

10.09.2020

Хочу оставить отзыв ,может кому-то будет полезен )Сотрудничаем с новое TV почти год ,и в целом ребята молодцы ! Вначале были проблемы со старой приставкой ,но опытные консультанты и техники решили нашу проблему ,более того прислали новую приставку и подарили приятный бонус!!Всей команде новое TV спасибо за работу!!Будем сотрудничать и дальше.

Новое ТВ:

Добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова!

11.09.2020

Kari

28.04.2020

Стал клиентом Нового ТВ с января этого года, не жалею. На мой взгляд качество очень хорошее я очень доволен, спасибо за вашу работу.

Igor Kadushkin

26.04.2020

Я доволен сервисом. В начале были проблемы, канал часто зависал, но после жалобы компания сразу связалась со мной и проблема была сразу решена. Через 2 дня опять перезвонили и поинтересовали сь качеством показа телеканалов. На данный момент сбоев и зависаний почти нет и качество изображения отличное. Могу только поблагодарить Новое ТВ за отличную работу коллектива!

Sergej Kruzer

22.04.2020

Всем привет прочитал много отзывов и могу сказать одно что реагирует техподдержка молнеиносно.Ср азу перезвонят выслушают всё вежливо но не чего не меняется.Тольк о обещания и всё на этом.Я отправлял приставку на ремонт и мне сказали что вышлют новую а получил обратно маю не рабочию.Да и одзывы просматриваютс я и не нужные им удаляются.Я не могу посоветовать это телевидение.И скину эти отзовы обязательно в соцсети.

Schleicher Georg

21.04.2020

Я был подписчиком на Карантина ТВ , но из-за технических проблем стал искать новые компании вещающих интернет телевидение , несколько раз подключался к различными названиями с пробным бесплатным просмотром и остановился на Новое ТВ , меня привлекло колличество предлагаемых каналов , почти все каналы можно смотреть в в трех видов вещания , в зависимости от возможности телевизора от простого до HQ , что отсутствует в других компаниях , также цена , выгодно отличается от других компаний , двух недельный архив на всех каналах , возможность просмотра всего пакета каналов на "Smart"системе без приставки и конечно компетентность технической поддержки при возникновении каких либо проблем , быстро , вежливо , терпеливо устраняют образовавшуюся проблему с просмотром вещания и дают совет как избежать в дальнейшем этой проблемы . Особенно выражаю благодарность технику по имени Георгий , после его рекомендаций в настройке , проблем больше нет . Рекомендую покупать подписку сразу на два года , т.к. хорошая скидка в цене . Вообщем я не жалею что оформил двух годовую подписку на компанию Новое ТВ , надеюсь что дальше компания будет радовать нас объёмным , качественным пакетом услуг по просмотру интернет телевидения . Спасибо за отличную работу коллектива .

Павел

20.04.2020

В целом, я доволен сервисом. Раздражают только подвисания (особенно в вечернее время), не связанные со скоростью моего интернет-канал а. Наиболее ярко выражена эта проблема на канале Мужское кино HD. Была еще мелкая техническая неприятность - надо отдать должное техподдержке: оперативно, вежливо, эффективно.